CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions générales de vente (CGV) de
Earline SA (version du 01 janvier 2021)
I. Champ d'application et validité

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à
tous les contrats conclus par Earline AG (ci-après EL)
avec ses clients, sauf si
en a expressément convenu autrement par écrit ou si la loi
le prescrit impérativement. Elles remplacent toutes les versions antérieures
.
En acceptant l'offre ou en concluant le contrat
, le client accepte les présentes conditions générales
dans leur intégralité.
Est également considérée comme conclusion (signature) du contrat
la commande de choses et de prestations (ci-après
produit) via Internet (Web-Shop), pour autant que cette commande
ait été confirmée par EL au client par e-mail.
Les conditions générales de vente du client ne s'appliquent pas
.
II Offres
Si une offre n'est pas expressément limitée dans le temps, EL
reste liée pendant 30 jours à compter de la date de l'offre.
En acceptant l'offre ou en signant le contrat
, le client confirme qu'il a divulgué toutes les données, instructions, faits et conditions
déterminants pour l'exécution correcte
et conforme au contrat
EL.
III Prestations, modifications de prestations et obligation de collaborer
Le type et l'étendue de la prestation à fournir par EL
découlent de l'offre acceptée ou du contrat signé
. Celui-ci peut renvoyer à d'autres documents
.
Les informations et promesses orales ainsi que les
illustrations et données (techniques) contenues dans les prospectus,
catalogues et autres documents d'information ne constituent pas
des garanties ou des propriétés assurées
et ne sont pas contraignantes tant qu'elles n'ont pas été expressément garanties par écrit par EL.
Des différences minimes restent réservées et
ne donne pas droit à une réclamation. En revanche, des modifications importantes des prestations
ne sont possibles qu'avec l'accord mutuel de
et sous forme écrite.
Le client doit, en accord avec EL, exécuter ou faire exécuter tous les travaux et activités nécessaires à l'exécution correcte du contrat de sa part
, dans les délais et selon les formes prévues
. Il prendra
toutes les mesures nécessaires à l'exécution correcte
du contrat de sa part
et remplira ses obligations de collaboration.
EL a le droit de résilier le contrat
sans préavis, après une unique mise en demeure écrite
adressée au client, si le client ne remplit pas ses obligations de collaboration
de quelque manière que ce soit,
indépendamment des raisons qui ont conduit au non-respect
de l'obligation de collaboration du client.
En outre, EL a droit au remboursement des frais encourus
et du dommage effectivement subi
(dommages et intérêts), indépendamment du fait qu'il y ait ou non résiliation immédiate
du contrat et au paiement
d'une peine conventionnelle d'un montant de CHF

25'000.- (en toutes lettres : vingt-cinq mille francs suisses
), en cas de résiliation sans préavis.
IV. Retours

Aucun retour de produits livrés n'est possible sans l'accord écrit de EL.
En cas d'accord de EL, le produit
ne sera repris que s'il n'a pas été utilisé, s'il n'a pas été endommagé, s'il n'a pas été ouvert et s'il est dans son emballage d'origine
. La décision finale
concernant le respect des critères
susmentionnés et une reprise correspondante revient uniquement à EL
.
Tous les frais liés au retour
sont à la charge du client.
V. Délais et conditions de livraison
Sauf stipulation contraire dans l'offre ou le contrat
, le délai de livraison habituel est de 21 jours
pour les produits otoplastiques (embouts), de 5 jours pour les produits
départ entrepôt et de 12 semaines pour les produits d'outre-mer.
Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et
est donc sans engagement.
Si rien d'autre n'a été convenu dans l'offre ou le contrat
, le lieu d'exécution est en principe le siège
de EL.
Sauf stipulation contraire dans l'offre ou le contrat
, lors de l'expédition ou de la livraison
des produits, les frais d'emballage, de port, d'assurance
et de transport sont à la charge du client. L'expédition ou la livraison
se fait dans ce cas à
l'adresse de livraison à indiquer par le client et sur
aux risques de ce dernier, l'expédition et les livraisons
se limitant en principe au territoire de la Suisse, du Liechtenstein,
de l'Allemagne et de l'Autriche.
Des livraisons partielles sont possibles.
VI Rémunérations
Si rien d'autre n'a été convenu dans l'offre ou le contrat
, les factures de EL doivent être réglées dans les 30
jours à compter de la date de facturation, nettes, sans escompte ou
autres déductions, TVA en sus, en
francs suisses.
Une facturation est également possible pour les livraisons partielles
.
Il n'est pas permis de retenir des paiements ou de réduire
en raison de revendications de garantie
.
Après l'expiration du délai de paiement déterminant,
se trouve automatiquement en retard de paiement et doit, sans
autre rappel, un intérêt moratoire de 5%.
Si le client est en retard, EL peut refuser de fournir l'ensemble de ses prestations
, y compris les garanties,
, sans être tenue responsable d'un éventuel dommage qui en résulterait
. En outre, EL peut continuer à exiger l'exécution
du contrat ou se retirer du contrat
et exiger des dommages et intérêts (intérêt positif ou négatif du contrat)
.
En cas de retard du client, EL est expressément autorisée
à ne fournir l'ensemble de ses prestations (obligations existantes
et futures) que contre paiement anticipé
et à rendre immédiatement exigibles les créances non échues.

VII Réserve de propriété

Les produits restent la propriété d'EL jusqu'à leur paiement intégral
. EL est en droit d'inscrire une réserve de propriété
au sens de l'art. 715 s. CC pour les marchandises qu'elle a livrées à
jusqu'à leur paiement intégral.
VIII Contrôle, réclamation et approbation
Le client est tenu de contrôler les produits livrés dans les 10
jours suivant leur réception et de communiquer immédiatement par écrit à EL les défauts qu'il aura constatés à cette occasion
.
Si aucun contrôle des produits n'est effectué dans les 10 jours suivant la réception des produits
, les produits sont en principe
considérés comme acceptés. Le chiffre 29 reste réservé.
Les défauts (cachés) constatés ultérieurement mais pendant la période de garantie
doivent être signalés immédiatement par écrit à EL
, faute de quoi les produits seront considérés comme acceptés également en ce qui concerne
ces défauts.
IX. Garantie
EL garantit au client, pour une durée de 12 mois
à partir de la date de livraison, que les produits livrés
ne présentent aucun défaut de matériel ou de fabrication. Sont exclus
les dommages résultant d'une usure normale,
d'un entretien insuffisant, du non-respect des prescriptions d'exploitation
ou d'utilisation, d'une sollicitation excessive,
d'une intervention inappropriée du client ou
de tiers ou qui sont d'une autre manière imputables au client
lui-même. Sont également exclus
les dommages dus au fait que les instructions données par EL après la réception
de la réclamation n'ont pas été suivies
. Les dommages dus à la négligence de l'acheteur ne sont pas couverts par la garantie.
Pour les défauts couverts par les dispositions de garantie susmentionnées
, EL, en lieu et place des recours légaux
, procédera, selon sa propre décision indépendante
, soit à une réparation gratuite
, soit au remplacement des produits défectueux.
Si le client accepte un produit de qualité inférieure au lieu d'une réparation ou d'un remplacement
, EL, selon sa propre décision indépendante
, accordera au client un crédit correspondant
.
Toute autre prétention, notamment en dommages et intérêts,
est expressément exclue.
Nous nous réservons le droit de procéder à des modifications de construction pour des raisons techniques qui n'entravent pas l'utilisation des produits
conformément à leur destination
et qui ne constituent pas un défaut
.
X. Responsabilité
Le client utilise les produits à ses propres risques
et sous sa propre responsabilité. Il est notamment
responsable de la formation et du contrôle de l'utilisation correcte, de l'application
correcte et de l'utilisation correcte des produits
auprès de ses collaborateurs, auxiliaires, clients
et autres tiers.
La responsabilité de EL pour des dommages directs ou immédiats
ainsi que pour des dommages indirects ou consécutifs est expressément exclue
, dans la mesure où la loi l'autorise, dans son intégralité
.
De même, la responsabilité pour les auxiliaires est entièrement exclue conformément à l'art.
101 CO.
L'exclusion de responsabilité s'applique aussi bien aux droits contractuels qu'aux droits non contractuels

Demeure réservée la responsabilité d'EL pour les dommages
causés par un comportement intentionnel ou une négligence grave
(art. 100 al. 1 CO). Sont également réservées
les prétentions découlant de la responsabilité du fait des produits ou
d'autres dispositions légales contraignantes.
XI. Résiliation du contrat en cas d'événements extraordinaires

En cas d'événements de force majeure (tels que guerre, catastrophes naturelles,
grèves, boycott) ainsi qu'en cas d'impossibilité juridique
, les parties contractantes négocient une
adaptation ou résiliation éventuelle du contrat.
En cas de résiliation du contrat conformément au point 39,
les prestations fournies jusqu'à présent sont décomptées mutuellement
et doivent être indemnisées en conséquence. Il n'est pas possible de faire valoir d'autres prétentions
.
XII Dispositions finales
EL est autorisée à faire appel à des auxiliaires
pour l'exécution du contrat.
Le client est conscient que, dans le cadre de son activité
, EL traitera elle-même ou
avec l'aide de tiers des données personnelles au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD)
et que ces données seront utilisées pour
l'exécution du contrat. Les données personnelles
du client peuvent être utilisées par EL en particulier pour
entretenir les relations commerciales et à des fins de marketing,
pour des renseignements sur le crédit et des contrôles de solvabilité
. Les données personnelles du client sont traitées de manière confidentielle.
Les droits et obligations découlant du contrat ne peuvent être
cédés ou transférés d'une autre manière à des tiers
sans l'accord écrit de l'autre partie
.
Toutes les modifications et tous les compléments apportés à l'offre
ou au contrat et aux présentes CGV requièrent la forme écrite et l'accord mutuel des parties
pour être juridiquement valables. Cela vaut également pour la présente
Clause de forme écrite.
Si une disposition de l'offre ou du contrat
ou des présentes conditions générales est ou devient invalide ou inapplicable
, les autres dispositions respectives
n'en seront pas affectées. La disposition invalide ou inapplicable
doit être remplacée par une disposition valide et applicable
qui, du point de vue des parties
, se rapproche le plus de l'objectif économique qui était lié à la disposition invalide
ou inapplicable
. De la même manière, toute lacune
doit être comblée.
Le rapport juridique est régi par le droit suisse
à l'exclusion du droit des traités internationaux, en particulier
de la Convention des Nations Unies sur les contrats
sur la vente internationale de marchandises et le conflit de lois
(LDIP).
Les litiges seront jugés par les tribunaux ordinaires
. Le for juridique est (sous réserve d'autres
dispositions contraignantes en matière de for juridique) au siège du vendeur
.